5C Paradigme

Collanos, l’autre façon de collaborer.

fka — Tue, 26 Feb 2008 09:16:00 +0100

Une extension intéressante de la mouvance 2.0. Mais surtout un outil collaboratif en temps réel, intuitif, puissant et surtout gratuit.

Collanos est un logiciel de collaboration propriétaire. Il est installé sur l’ordinateur de chaque membre et permet de mettre en place un environnement de travail transparent. Il permet de définir et d’organiser le contenu de chaque projet. Il permet de structurer des données (taches, notes) mais également de partager en temps réel des fichiers. Le logiciel synchronise en temps réel et de façon transparente l’ensemble des éléments mis en commun par le groupe de travail, seule nécessité être en ligne pour la synchronisation. Malgré tout, les documents étant stockés sur chaque ordinateur, ceci permet de travailler hors ligne également. En vrac, le logiciel permet d’envoyer en direct des messages instantanées à chaque participant du groupe de travail, de créer ou d’organiser l’espace de travail (répertoires/dossiers), d’ajouter ou supprimer des fichiers de l’espace collaboratif, de lancer une discussion, de mettre en commun des liens internet, d’échanger tout type de fichier. De contribuer à un ou plusieurs projets avec des équipes différentes.

Pour finir, le logiciel est gratuit et s’installe aisément sur tous les types de plateforme (windows, Mac OS X ou linux).

Avantages :

• Permet de maintenir une synergie dans un groupe de travail même si les participants sont distants et de mener à bien des projets en s’affranchissant des contraintes de disponibilité physique.

• Réactivité accrue car temps réel.

• Logiciel facile à installer et utiliser (intuitif),

• Multi-plate-formes (windows, Mac, linux),

• Gratuit,

Ci-dessous le lien vers le site internet de Collanos :

site Collanos

MINI CV

fka — Tue, 12 Feb 2008 11:05:00 +0100

Vous trouverez ci-dessous mon mini CV... Une autre moyen pour vous en dire un peu plus sur mon parcours et mon projet professionnel. Un nouvel exercice de style pour compléter la visibilité sur le Net. Accrocheur ? Possible....

Franck KALTENBACH

Poste recherché :

Direction Opérationnelle en Production, HSE, Amélioration Continue.

Direction Opérationnelles d'unités en feu continu : chimiques/pétrochimiques/plastiques (15 ans), management > 120 personnes.

Environnement Groupes internationaux et PME/PMI.

Recensement et conduite de Projets d'amélioration des process et procédés,

Chef de projet : automatisation SNCC d'un site pétro-chimique,

Expériences de mise en place d'actions 5S, Kaizen, Lean, 6sigma

Environnement SEVESO 2 seuil haut, ISO 9000-14001, HACCP.

Mobilité nationale et internationale. Trilingue (Français, Anglais, Allemand)

Qualité : un menu complexe qui passe du sushi au hamburger !

fka — Tue, 12 Feb 2008 10:11:00 +0100

J' ai eu l' occasion de débattre maintes fois sur les tenants et les aboutissants de telle ou telle démarche Qualité. J' occupais dans un passé pas si lointain un poste de direction opérationnel en production et les aspects Qualité faisaient partie de mon quotidien comme pour bon nombre de managers ou dirigeants de société.

Avant d' aller plus loin il faut savoir ce qui se cache derrière le terme Qualité. Je fais donc appel à la définition extraite de la norme ISO 8402-94 : la Qualité étant un ensemble de caractéristiques d' une entité qui lui confèrent l' aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites. Pour lancer le débat la norme ISO 9000:2000 définit la Qualité ainsi : Aptitude d' un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences. Je vous renvois vers le lien suivant pour avoir plus de détails sur les notions sous-entendues de Qualité externe et Qualité interne.

Vous l' aurez compris derrière le terme Qualité se cache une nébuleuse. A défaut de faire hurler les Qualiticiens purs et durs, je ne rentrerais pas dans le débat de définir exactement le terme Qualité. Le propos de ce billet est plutôt d' aborder la partie moins théorique qui à défaut de nous bercer dans notre quotidien constitue la trame de fond ou la ligne conductrice.

L' enjeu d' une entreprise peu importe sa taille, son secteur, est de répondre le plus précisément possible à l' ensemble des critères exprimés et implicites en mettant en oeuvre le moins de moyen ou d' énergie possible.

Et voila où le bas blesse !

Il est bien loin le temps où un produit se vendait que parce qu' il existait sur le marché.

Sommes nous pour autant démunis face aux clients actuels, potentiels et futurs ?

La réponse est NON !

Les outils existent depuis quelques décennies. Malheureusement, ils ne sont pas d' origine française ni même européenne, ce qui peut être un frein à leur déploiement dans certains univers très cocorico ! On a souvent des difficultés à mettre en place des outils issus d' une autre culture. Le bordeaux ou le bourgogne ne se marient pas bien avec les sushis. Ce qui est vrai en France ou en Europe l'est également aux Etats-Unis, ces derniers on eu beaucoup de difficultés a mettre en place de telles démarches. La culture d' entreprise ou tout simplement la perception n' étant pas la même. Nous voila donc partager entre le Kaizen et le Kaizen Blitz,etc.. Les Etats-Unis étant pourtant les géniteurs des démarches Qualités. Qui ne connaît pas Deming et sa non fameuse roue, Shainin et ses outils et plus proche de nous la démarche six sigma (développée par Motorola) et exportée à travers le monde.

Alors effectivement il s' agit d' une évolution complexe à maîtriser en passant du sushi au hamburger et vice versa et pourquoi pas accompagnée d' un bon verre de vin bien de chez nous....

Faut-il avouer l'inavouable ?

fka — Fri, 18 Jan 2008 09:09:00 +0100

Le titre de ce billet peut paraitre emprunt de mystère, mais c'est un choix délibéré. Je profite souvent de mon temps libre lors de mes déplacements pour des rendez vous d'embauche pour me plonger corps et âme dans un bon ouvrage. Afin de me changer les idées et surtout de canaliser la pression. Souvent, il s'agit de livres ou de revues en rapport avec l'une de mes nombreuses passions. Mais je fais volontiers une entorse à cette règle plus par curiosité que par obligation. La dernière perle rare est un ouvrage qu'il faut conserver sous le manteau. Et surtout veiller à ne pas laisser apparaitre à aucun moment d'un entretien d'embauche. Question de déontologie pour tout manager qui se respecte....

Le titre de l'ouvrage en question est "Du bon usage de la Manipulation : les ressorts cachés de la communication d'influence".
Vous conviendrez aisément qu'il n'est besoin de le citer comme exemple lors d'un entretien d'embauche si l'on vous pose des questions sur vos points forts/faibles ou sur votre type de management. Et pourtant.....
Ne criez pas au loup ! Le but premier n'étant pas de devenir un grand sorcier de la manipulation mais plutôt de vous aidez à mettre en place les meilleures relations possibles avec autrui dans le cadre de votre travail ou en dehors. Il permet également de détecter plus facilement les divers aspects positifs ou négatifs dans une communication, savoir si vous êtes sous influence ou sous manipulation et surtout vous en prémunir.

De là, à dessiner le diable au mur et décréter que le but de l'ouvrage est inavouable, il n'y a qu'un pas que je ne franchirais pas.
Effectivement, on a beau s'en cacher mais toute communication s'appuie sur certaines règles que l'on utilise de façon consciente ou inconsciente, à bon ou mauvais escient. Il faudra appréhender la lecture comme un voyage au pays complexe de la relation interpersonnelle. Il permettra de découvrir et comprendre les huit axes fondamentaux de toute communication ainsi que les déclinaisons possibles. A force d'exemple concret, l'auteur Dominique Chalvin nous explique le mode d'emploi. Il nous montre également et surtout qu'il est possible et nécessaire d'en faire un bon usage, honnête et bénéfique pour tous afin de développer une stratégie de communication et de relation honnête et équilibrée.

Reste à vous convaincre que ce livre est fait pour vous et vous aurait permis de vous éviter certaines situations inextricables avec votre entourage professionnel ou privée. Lisez-le tout simplement sans idée préconçue et si comme moi on peut lire sur votre visage un semblant de sourire au gré des pages. Et bien il aura démontré l'utilité de décortiquer les rouages complexes de l'être humain.

On arrête pas le progrès ....

fka — Thu, 17 Jan 2008 10:20:00 +0100

Vous êtes convoqué(e) à un premier entretien ou un entretien tout simplement suite à l'envoi d'un CV aiguisé par vos soins et qui intègre tous les us et coutumes du moment. Vous avez intégré l’ensemble des conseils glanés dans des ouvrages, sur des sites internet ou grâce aux conseils judicieux dénichés ça et là sur des blogs pour obtenir une mise en forme ad hoc. Vous voilà donc prêt(e) pour la deuxième étape pour décrocher ce job qui vous intéresse. Une bonne nouvelle en ce début 2008. Votre CV et votre lettre de motivation ou d’accompagnement reflète une personne dynamique qui de plus est en phase avec le poste à pouvoir. L’étape suivante sera donc de briller à cet entretien dans un cabinet de recrutement ou directement chez votre futur employeur. Là encore, les sources pour vous y préparer sont multiples et variées. Le but avoué est de ne pas faire d’impasse sur le chemin du succès.

Si vous avez rendez-vous directement avec votre futur employeur, il se peut que ce soit la dernière étape avant le Graal. Si par contre, il s’agit d’un cabinet de recrutement, ce ne sera qu’une étape de plus. Le but de cet entretien étant de mettre une image sur un parcours professionnel d’exception. Recommence donc pour vous un nouveau travail de préparation qui vous permettra d’être le plus naturel(le) possible et surtout que conforter votre interlocuteur dans son choix initial.

L’entretien sera un moment d’échange constructif entre deux ou plusieurs personnes afin de valider un parcours, une adéquation avec un poste. Vous serez peut être amené(e) à rédiger une lettre manuscrite en complément de cet entretien, à transmettre le ou les coordonnées de personnes de votre entourage professionnel présent ou passé à des fins de prise de contact en parallèle. Vous allez probablement passer des tests de recrutement. L’arsenal pour étayer le choix final du recruteur est sans limite ou presque. La nouveauté en la matière nous vient d’Outre-Atlantique, l’Assessment Center !

Un terme mystérieux qui cache des épreuves redoutables mais non rédhibitoire. J’ai personnellement participé dernièrement à un Assessment Center et je peux vous affirmer que ma perception s’en est trouvée modifiée.

Le but avoué étant de vous mettre en situation et de disséquer votre savoir être et votre savoir faire dans le cadre d’épreuves chronométrées sur des thèmes variés, complémentaires ou non. Le but final étant de vous connaitre encore mieux mais surtout d’avoir une image la plus précise possible de vos capacités. Le fil rouge des diverses épreuves étant une société fictive dans laquelle vous aurez à évoluer, synthétiser une situation plus ou moins complexe, reprendre à la volée un poste à un moment de crise ou non, mener des entretiens avec des collaborateurs, gérer un emploi du temps (Test in-basket) ou encore passer des tests psycho-techniques d’un nouveau genre.

Alors comment s’y préparer ?

Une bonne nuit de sommeil et pas d’apriori devrait faire l’affaire. Cette réponse vous satisfait-elle ?

Trop simple pour être vrai après ce que vous avez déjà derrière vous ?

Et pourtant….

La difficulté viendra surtout d’une part du niveau choisi pour ce test d’assessment. Je m’explique. La mise en situation pourra aussi bien être baser sur le niveau du poste à pouvoir qu’un niveau supérieur, ceci afin de ne favoriser personne (dixit l’assesseur). Dans tous les cas, un manque de confiance en soi et/ou l’amalgame de perception instantanée négative ne peut que vous plonger dans un moment de grande solitude. Le seul mot d’ordre est de rester positif et naturel. A la sortie des épreuves si vous avez encore de la capacité de raisonnement, ne vous poser pas la question du bien-fondé de ce genre d’épreuves vous risqueriez de vous perdre en conjecture. Votre futur employeur ne cherche que : à ne pas se tromper ! Une façon nouvelle de vous témoigner sa confiance future. A vous d’en tirer les conclusions….

On arrête pas le progrès et vous risqueriez de l’apprendre à vos dépendants.

On peut être important et avoir de l'humour ....... Exemple de communication à suivre

fka — Thu, 10 Jan 2008 08:41:00 +0100

Le dernier jour de Bill Gates (Bill Gates last day)
envoyé par Nellio

Quand l' amélioration continue s' affiche ! (KAIZEN en action)

fka — Mon, 24 Dec 2007 11:20:00 +0100

Heureusement l' amélioration sort parfois de l' entreprise au sens le banal du terme. Pas uniquement réservée aux lignes d' assemblage, voila qu' elle touche également le chaland .... La preuve par TOYOTA !

(voir l'article dans le Nouvel Obs)

Entreprise 2.0 / PME-PMI ..... expresso ou déca ?

fka — Tue, 18 Dec 2007 14:58:00 +0100

Le concept de l' entreprise 2.0 vient de franchir une nouvelle étape en cette fin 2007 ! Nous sortons de la définition initiale d' Andrew Mc Afee

pour basculer vers celle de Dion Hinchcliffe

plus tournée vers les réalités du monde de l' entreprise. Voici le lien à suivre pour l' excellent article de Fred Cavazza sur cette mutation. On s' interroge d' un éventuel ROI dans cet autre article. Les avis divergent ou convergent, on se cherche encore et toujours. Une bataille de têtes bien faites et bien pleines.

Je suis de près la mouvance depuis quelques mois déjà, parcourant les blogs de MM. Dupperin, Cavazza, et autres (il y a foule sur la vague !). La question que je ne me cesse de poser : "Quel bénéfice pour une PME/PMI ?".

A priori aucun. Désolé de vous décevoir ! L' ensemble reste à des années lumières de la réalité économique des petites et moyennes entreprises. En tant que patron ou responsable opérationnel, je ne vois pas l' utilité de créer des wikis ou blog. Il n' y a pas de valeur ajoutée pour l' entreprise ou les clients. Souvent l' infrastructure IT est limitée, ce sera donc au management en place de se remettre en cause et de s' adapter. L' argument consistant à brandir la culture WEB 2.0 dans laquelle les nouveaux arrivants sont immergés comme une obligation de mutation ne tient pas. Le seul avantage de cette nouvelle génération est sa facilité d' utilisation et d' adaptation aux outils informatiques. Ces outils seront probablement utilisés de façon plus rationnelle et performante.

Alors faut-il refuser cette évolution en bloc ?

NON, mais y goûter avec parcimonie !

Comment passer du rêve d' informaticien ou d' un concept en continuelle mouvance vers la réalité ? Rien de plus simple, en le testant. Il existe déjà de nombreux logiciels sur le marché, mais celui qu' il pourrait être intéressant de mettre en place à l' avantage d' être libre de droits et donc gratuit. Il s' agit de Collanos que vous pourrez télécharger à l' adresse suivante. Peut être pas le meilleur logiciel du marché bien que plébiscité par de nombreux utilisateurs d' outre-atlantique, à vous de voir et vous faire une idée plus précise.

Avantages :

- si votre structure informatique n'est pas centralisée (serveur-postes clients), il vous permettra de partager de mettre en oeuvre une structure collaborative.

- permet la mise en place d'une plate-forme de travail efficace entre une entreprise et des représentants commerciaux ou entre deux ou plusieurs entreprises ou entités distantes d' un même groupe. Voir entre clients & fournisseurs.

- gratuit, facile d' utilisation et surtout compatible avec ce qui est déjà en place.

Inconvénients :

- comme pour l' ensemble du concept entreprise 2.0 d' ailleurs, il nécessite un pc avec un accès extérieur ( internet ou intranet ). Un peu simpliste mais bien réel.

5S et après ?

fka — Sun, 16 Dec 2007 12:50:00 +0100

A la base la question ne se pose pas, puisqu' une démarche 5S ne s' arrête jamais. Il faudra donc comprendre la question dans le sens : "Que peut-on initier de plus lors de la mise en place une démarche 5S ? ".

Pour les personnes ayant une expérience significative de cette démarche la réponse est triviale. Pour les autres il pourrait être intéressant de passer à la suite....

En effet, la mise en place d' une démarche 5S implique obligatoirement l' appropriation de la démarche par le personnel. Il faudra donc frapper fort les esprits et ne pas négliger l' aspect psychologique sous peine d' un rejet. Il s' agit de montrer que cette démarche n' est pas juste une nouvelle lubie de la direction mais que cette dernière s' implique et est prête à mettre les moyens pour réussir. Pourquoi ne pas convier votre direction à enfiler le bleu de travail et à prêter main forte lors de la première étape du 5S. L' action étant toujours plus profitable qu' un long discours.

Ainsi chaque étape du 5S entraîne en plus son déploiement, la mise en place de nouvelles techniques de management, de gestion ou d' amélioration à vous de savoir l'exploiter au moment opportun.

Dans les trois premières phases SEIRI (débarrasser) / SEITON (Mettre en ordre) / SEISO (Nettoyer) : la mise en place d' un management visuel s' appuyant sur l' état de l' installation avant et après au travers des photos prises ne pourra qu' être hautement bénéfique. En effet, les photos prises avant d' entamer la démarche vous donneront le point de départ, l' état initial. Les mêmes photos prises après, vous permettront sans grand discours de mesurer le chemin parcouru mais surtout d' indiquer ce que l' on souhaite maintenir. Le support photographique vous permettra donc la mise en place du management visuel puisque tout le monde aura devant les yeux l' objectif à maintenir.

Faites preuve de Leadership, c' est le moment rêvé ! Ne perdez jamais de vue que ce n' est pas votre projet mais celui de vos équipiers. Il est hors de question de vous positionner en tant que "petit caporal" à donner des ordres à tout va. Votre tache se limitera à celle d' un faciliteur.

Ne vous laissez pas entraîner par le chant des sirènes ! Il n' est pas nécessaire d' exploser votre budget avec l' achat d' élément ou d' équipement de rangement. Le label 5S est juteux et entraîne des surcoûts importants lors de l' achat pour un gain souvent négligeable. Dans la plupart des cas, votre achat se montrera totalement inadapté et nécessitera un complément de modification. C' est le moment de laisser libre cours à l' imagination et à l' esprit créatif de vos équipes. User et abuser des brainstormings, un excellent moyen de souder une équipe. N' oubliez pas de faire simple, c' est probablement le seul frein que vous aurez à brandir lors de votre récolte d' idées.

C' est également le moment rêvé de fidéliser vos équipes avec le 5 P (5 x pourquoi, afin de trouver les causes premières et y remédier efficacement). Si les choses se corsent utilisez le mind-mapping (il existe des logiciels libres sur le marché). Rien de mieux qu' une carte heuristique pour déjouer un problème insoluble et faire participer les plus hésitant de vos collaborateurs.

Autre point et non des moindres, votre chantier 5S sera probablement sous les feux de la rampe. Il attisera curiosité et convoitise mais surtout vous allez toucher au petit monde qui vous entoure. Les habitudes, us et coutumes de tout ce petit monde qui gravite autour de votre unité, service ou autre. Quand il faudra débarrasser les éléments extérieurs qui encombrent votre espace, rappelez à l' ordre, il en va de votre crédibilité. C' est à ce moment que vous mesurerez l' appui de votre direction... Seul conseil que je puisse vous donner.... laisser la diplomatie et les concessions au vestiaire. Montrez vous intransigeant ! Savoir dire NON fait également partie de votre fonction de manager.

Dernier point, n' oubliez pas de célébrer votre réussite !

J' attends vos retours d' expérience..............

Think different ! Mettez de l'ordre dans vos idées..

fka — Fri, 23 Nov 2007 16:36:00 +0100

Réunionite aigue, absence de résultat, motivation des équipes défaillante, guerre des clochers, etc.... Un ensemble de choses auquel tout manager peut ou sera confronté à un moment ou un autre de sa carrière, de son quotidien. Alors que faire ?

Le management participatif ne vous est pas inconnu, votre leadership n'est pas pris en défaut mais les résultats ne sont pas à la hauteur de vos espérances. Il y a le feu dans la maison mais vous n'avez pas la moindre idée de comment l'éteindre !

Avant toute chose, il faut vous assurez que vos interlocuteurs ont bien compris le schéma directeur des actions passées, en cours et à venir. Votre plan stratégique a beau avoir l'aval de la direction, si l'adhésion est absente il ne sera rien de plus qu'un Graal dont tout le monde connait plus ou moins le sens mais ne sait ni où, ni comment, ni pourquoi l'atteindre.

La communication reste la clé de voute de cette situation inextricable. Alors il faut en user et abuser mais à bon escient. Laissez de coté les mots pompeux dans vos présentations. On ne vous demande pas de montrer votre maitrise de la langue française lors de vos réunions ! Votre auditoire doit comprendre le sens de chaque mot de votre discours. Et plutôt que de le faire adhérer passivement, mettez le en première ligne dès les premiers instants.

Comment faire ?

La carte heuristique (mind mapp en anglais)!

Non ce n'est pas une pub masquée pour viaMichelin, mappy ou je ne sais quel logiciel. Juste une représentation différente mais oh combien efficace des idées de votre auditoire. Je ne cherche pas non plus à vous vendre la formation tarte en pion, cet outil s'utilise de façon naturelle ou presque. Vous n'avez rien besoin de plus qu'un tableau et quelques feutres de couleur ou de la version plus moderne et interactive (pc + rétro-projecteur). Rien d'insurmontable donc !

Il ne s'agit pas du fameux brainstorming mais bien plus que cela. Les bénéfices sont de :

maximiser le potentiel de flux d'idées,
stimuler et laisser libre cours aux deux hémisphères du cerveau (cf travaux de Tony Buzan),
consigner instantanément les idées dès formulations,
opter pour une organisation et une mise en forme des idées accessible à tous,
obtenir un plan d'ensemble synthétique et structuré facilement transposable en actions.

De même l'utilisation d'un logiciel dédié permettra de :

obtenir un espace de travail virtuel dont les dimensions sont pratiquement illimitées;
modifier en tout temps le schéma afin d'améliorer la structure et les contenus;
maintenir une lisibilité constante durant le processus de réflexion, peu importe le nombre de modifications que vous effectuez au cours de la démarche d'élaboration;
créer de multiples versions selon différents angles, obtenant ainsi un grand éventail de possibilités;
faciliter grandement le travail coopératif, collaboratif et l'échange;
avoir accès à une bibliothèque d'images ou de symboles pour illustrer des concepts, ce qui peut s'avérer intéressant pour les personnes qui ne se reconnaissent pas de talents pour le dessin;
posséder un outil de visualisation pour l'animation des réunions.

Alors convaincu(e) ?

Voici quelques liens supplémentaires : le blog de l'EBD traitant du sujet, Une présentation powerpoint de l'INRA, le site "expert" du mind mapping,

Seul(e) au monde ?

fka — Mon, 19 Nov 2007 09:15:00 +0100

Dans le cadre du débat du mois concernant la mise en place et l'activation d'un réseau, voici ma pierre à l'édifice. Malheureusement pas très 2.0 mais tout aussi efficace...... Un complément indispensable à l'ensemble de vos démarches proactives.

Il ne s'agit pas d'un réseau internet mais bien d'une association de cadres en recherche d'emploi. Il doit en exister dans chaque grande ville ou à défaut dans chaque département. L'avantage ? Il permet de prendre connaissance rapidement du tissu local de l'emploi, de vous donner l'ensemble des informations nécessaires à une candidature spontanée. De participer à des ateliers (Rédaction de CV, lettre de motivation,formation à de nouveaux logiciels,..) Eventuellement de vous lancer dans un nouveau projet professionnel, etc..

Autre avantage et non des moindres, vous allez pouvoir rencontrer du monde et ne plus être seul(e) au monde devant votre PC à rechercher le job idéal.

''__Pour le Finistère voici le chemin à suivre..__''

Compétences linguistiques : Rien n'est acquis....

fka — Fri, 16 Nov 2007 09:49:00 +0100

A la recherche d'un nouveau job ou en place dans une fonction, les compétences linguistiques sont à mon avis les plus difficiles à maintenir. L'expérience montre que l'on ne peut atteindre un niveau de compétences linguistiques uniquement au moyen de l'enseignement, notamment en ce qui a trait aux compétences en expression orale et en rédaction. Pour y arriver, l'interessé doit également utiliser la langue dans son milieu de travail et/ou dans la culture cible.

Alors comment maintenir voir perfectionner votre anglais alors que vous êtes en dehors du circuit pour quelques temps ?

- formations intensives parrainées par l'ANPE/CCI,

- suivre des cours en universités,

- replonger dans vos livres d'écoles ou ceux de vos enfants,

- logiciel de labo de langues,

- lecture d'ouvrages dans les domaines qui vous intéressent de préférence,

- trouver des correspondant(e)s étrangers (merci les messageries instantanées !),

- visionnage de films ou séries TV en VO (écoute au casque ou à volume élevé pour s'immerger à fond)

- vacances à l'étranger pour les plus chanceux.

Et vous ? Quels sont vos petits trucs pour maitenir votre niveau shakespearéen ?

Il vaut mieux rester dans l'ignorance ! Parfois...... (Passion : photographie)

fka — Thu, 25 Oct 2007 09:38:00 +0200

Amatrice ou amateur de photographie, à contempler ou mieux à prendre, immortaliser vos divers souvenirs, vous y avez pris goût avec l'achat ou la possession de votre premier instamatic.

Le monde a bien changé depuis ces temps reculés ! La technique ou plutôt la technologie est passée par là !

Plus d'excuses pour avoir fait des flous artitisques à faire pâlir le 'sieur Hamilton, de photographier un bout de son doigt, de guillotiner allègrement toute personne se presentant devant l'appareil. De nos jours, le résultat est visible de suite et non après une longue attente dans la boutique du photographe de quartier. Qui au passage, à fermer boutique depuis longtemps ! Que vous soyez bon ou mauvais vous aurez un résultat avec votre nouveau joujou.A défaut, quelques habilles retouches sur le PC vous permettront de compenser une partie de votre relative ignorance. Vive le nouvel univers du tout de suite !...

Le problème a été déplacé, il faut acheter un appareil avant de faire des photos extras. Le choix est pléthorique, les services commerciaux savent bien depuis de nombreuses années nous tenir en haleine et nous embrouiller par la même occasion. Le budget est un élémént du choix, le coté passionnel un autre, l'appel de la technique reste le plus important pourtant !

1, 2, 3, 4, .., 8, 10, 12 millions de pixels (?), en clair la qualité de la photo, on ne vous mentionne que rarement la taille du capteur servant à lire votre photo pour la stocker en mémoire. Bref, il ne vaut mieux pas tout savoir (lol).... Moi je veux faire de jolies photos, le reste c'est bof bof. Rassurez-vous, tout est mis en oeuvre pour pallier votre incompétence relative. Réglage auto, autofocus, anti-yeux rouges, anti-tremblement, anti-ci et anti-cela. La taille et le look c'est important, il ne faut pas attirer le sourire et les railleries de vos congénères dès la sortie de la bête. Le choix final restera donc votre, l'erreur également.

Dernière mesquinerie dans laquelle vous allez tomber à coup sur, la carte mémoire. Quelle poisse ! Pas moyen de stocker plus de 20 images avec la carte fournie gracieusement avec la bête ! Il faut retourner pour faire l'acquisition d'un support plus en rapport avec votre nouvelle soif d'immortalisation. Il serait dommage de devoir s'arrêter avec les photos de vacances dès les premières heures et de ne pouvoir flasher l'oncle Paul en train de faire le pitre pendant l'apéro par manque de place sur cette fichue carte !

Ok, vos achats sont terminés. Vous vous plongez rapidement dans la doc de 800 pages !!! Galère et vous faites vos premiers shoots... Un(e) pro est né (e)!

Mais vous avez eu la mauvaise idée de lire le présent billet ! (rires) Je vais juste vous parler de technique et vous demoraliser un peu surtout si vous êtes un geek ! Juste vous rendre plus humble !

Le must en matière de photographie n'est pas signé mode in Japan ! Que neni ... Le must est fabriqué en Suède et il porte le doux nom de Hasselblad H3D-39 ! Esthétiquement il en jette, mais ne tient pas dans votre petit sac à main ! Il délivre des photos d'une qualité exceptionnelle (39 millions de pixels). Ce qui veut dire que sur un support de 2 gigas vous ne pourrez stocker que 40 photos (le revers de la médaille).Ideal pour les agrandissements futurs ou le traitement de certains détails. Les passionné(e)s apprécieront ! Qq images de l'engin juste pour ne pas mourir trop bête ce soir ...

L'est-il pas beau ?

Mais rassurez-vous il ne fait que des photos et rien de plus, tout comme votre dernier achat !

Juste avec un soupçon de classe en plus ! Il vaut bien mieux rester dans l'ignorance ! Parfois.......

Les joies de la vie en entreprise.... (Détendez vos zygomatiques) Phase 2

fka — Wed, 24 Oct 2007 15:16:00 +0200

En attendant la fin de mon prochain billet, un peu de détente au niveau du visage......

Amélioration Continue - PME/PMI = le couple maudit ? (part. 2)

fka — Mon, 22 Oct 2007 11:41:00 +0200

J'avais déja évoqué dans le fil de mes billets cette association entre l' amélioration continue et les PME/PMI mais de façon sommaire voir philosophique. Je reviens aujourd'hui sur le sujet pour aller plus avant dans ce qui est pour moi un mariage de raison. Un vaste sujet que je vais tenter de défricher avec vous par étapes successives....

Le but premier d'une démarche d'amélioration continue, quelle qu'elle soit est de dépenser moins d'énergie a atteindre un produit de qualité qui satisfasse le client et surtout le fidélise. La taille de l'entreprise ne doit pas être un frein pour la mise en place d'une telle démarche. Je n'évoquerais volontairement pas les grands groupes nationaux ou internationaux qui sont déja partie prenante dans ce type de démarche sous une forme ou une autre, dans le cadre de leur stratégie. Je préfère me recentrer sur les PME/PMI de moins de 100 personnes où la question reste d'actualité.

En tant que dirigeant de PME/PMI vous êtes probablement confrontés si ce n'est pas quotidiennement, à de petits tracas sur la qualité de vos produits ou de vos services. Vous mesurez la qualité de vos équipes à leur capacité à jouer les "pompiers" dans ce genre de situation. Peut être n'en avez vous même pas conscience, parce que cela fait partie du quotidien de votre entreprise et de part là même est totalement intégrée. Cette vision court terme n'est malgré tout pas la meilleure approche, puisque certains problèmes apparaissent problablement de façon récurrente. L'occurence étant l'ennemi de la mémoire collective.

Quels sont les outils de traçabilité en dehors de l'approche humaine à votre disposition ? Il faudra bien faire tôt ou tard un état des lieux avec le recul nécessaire.

La réunion de travail mensuelle,hebdomaire ou quotidienne, les rapports de production, les chiffres fournis par votre unité comptable ? Autant de données plus ou moins claires qui ne vous aiguillent que rarement sur la conduite à tenir. Quelle étape de votre cheminement industriel vous pose problème ? Les achats, la logistique, la production ? Chacun son tour ? Tous ensemble ? Un grand mystère qu'il va falloir élucider au plus vite, sans attendre que le chiffre d'affaires stagne ou décline. Car c'est bien là le problème, en aucun cas il ne faudra attendre que tous les indicateurs soit au rouge pour se reprendre en main, il sera trop tard.

Vous l'aurez compris dans toute cette prose. Il faut avoir une vision claire et précise de l'état de votre entreprise pour vous lancer dans quelques actions que ce soit. Le premier pas étant de réaliser un audit, de formaliser mais surtout de le péréniser pour alimenter en continu votre base de travail. Comment procéder pour mettre à profit les indicateurs obtenus ?

Le choix des outils disponibles est pléthorique, il existe presque un outil voir le cas échéant plusieurs pour chaque catégorie de problème. Il suffira de trouver lequel vous convient le mieux. Ce choix se fera fait en fonction de la culture d'entreprise (résolution en interne ou via un cabinet extérieur), des ressources humaines à votre disposition, de la nature et de l'urgence du problème à surmonter. Il faut mettre en place une démarche de progrès qui vous soit bénéfique dans la durée. Pas question de se pourvoyer dans une approche sommaire ou à l'opposé trop sompteuse ! (Le 6sigma vous en réviez pour votre entreprise ? Et bien continuez à en réver !). Ne perdez pas de vue qu'il faut débutez par un succès pour conserver la motivation des troupes et pouvoir démultiplier par la suite le bénéfice acquis.

Alors que faire ?

Si vous avez :

des soucis de propreté, d'accident ou de perte de temps en production : un 5S est tout indiqué pour débuter avant de basculer sur une démarche KAIZEN(voir sur ce blog),

des problèmes de non-qualité : la méthode des 8D issue de la filière automobile est pour vous,

des problèmes de stock trop important : une démarche Lean Manufacturing, un KANBAN, le JAT,

un problème de fiabilité des équipements : la TPM viendra à votre secours,

votre TRS ne vous apporte pas suffisemment d'infos pour situer un problème ? passer au TRG ou au TRE.

etc,etc..

Cela ressemble à un diagnostic à l'emporte pièce à la première lecture, plus facile à dire qu'à faire et pourtant.... Ne perdez jamais de vue, qu'une analyse pointue des causes primaires sera toujours le premier pas vers une réussite, alors ne bacler pas votre approche en vous lançant tête baissée dans un YAKAFAUCON !

Des spécialistes existent sur le marché de l'emploi (petit clin d'oeil), n'hésitez pas à les consulter pour une mission ou une première approche ... Rubrique me contacter dans la colonne de droite du présent blog.

D'où je blogue .... une vue depuis les nuages

fka — Fri, 19 Oct 2007 15:25:00 +0200

J'ai decidé de prendre un peu de hauteur cette fois pour vous montrer d'où je blogue.... Juste le temps de filer à l'aéroport de Quimper prendre mon jet privé pour prendre un cliché !

Agrandir le plan

La première impression est-elle la bonne ?

fka — Fri, 19 Oct 2007 12:04:00 +0200

Vous êtes comme beaucoup d'entre nous en phase active de recherche d'emploi. Le futur emploi salvateur à plus d'un titre ! Vous avez répondu à une annonce directe ou via un cabinet de recrutement et comble de chance ou plutôt d' adéquation, vous êtes invité à vous rendre sur place pour un entretien presque en situation. Arrivée ponctuelle (vous avez suivi tous les conseils promulgués çà et là), vous voici donc devant le pas de porte, devant la grille de l'entreprise ou de l'établissement en question. Quelle a été votre première impression avant de recontrer qui que ce soit ? Comment l'avez vous interprété ? A-t-elle modifié votre motivation ou votre projection ?

Grave question que voilà ! Je ne vous demande pas de délation de telle ou telle PME/PMI ou grand groupe national voir international. Non, juste si votre sensibilité a été affecté par cet instant. On parle souvent des premières minutes d'un entretien d'embauche comme étant primordiales voir critiques. Qu'en est-il de vos 5 premières minutes personnelles face à votre destin ?

J'attends vos commentaires.....

90 jours pour convaicre

fka — Thu, 18 Oct 2007 09:18:00 +0200

Voila c'est fait ! Vous avez trouvé un nouveau job qui de plus vous plait. Comble de bonheur ! Votre moral et votre motivation sont au top ! La galère est finie et vous allez pouvoir montrer de quel bois vous êtes fait. Là s'arrête le conte de fée...

Vous avez maintenant 90 jours pour convaincre votre nouvel employeur que vous êtes bien la perle rare et qu'il a eu le nez creux de vous faire confiance. Bien entendu, avant de postuler pour le job vous aviez pris tous les renseignements possibles et imaginables sur l'entreprise. Une vision externe en quelque sorte qui tient souvent plus de la publicité que d'autre chose. Maintenant vous voyez ce monde de l'intérieur, un peu décu(e) ?

Si l'entreprise est certifiée ISO 9001 vous avez probablement eu droit au livret d'acceuil et avez fait le tour des différents services, rencontré vos interlocuteurs. Sinon et bien c'est à vous de prendre les choses en main et de tisser en parallèle de votre prise de fonction votre réseau.

Il ne faut pas juste intégrer rapidement les différentes missions de votre nouveau poste mais également apprendre à connaitre et décrypter vos interlocuteurs ou clients internes. La culture d'entreprise ne doit plus avoir de mystère pour vous, surtout si vous êtes amené à manager une équipe. Il ne s'agit pas de reproduire les us et coutumes de votre prédécesseur. Vous êtes une personne entière, adaptable certes, mais pas besoin de vendre son ame pour autant. A vous de conserver et prolonger l'image que vous avez donné lors des entretiens.

Au fait que lui est-il arrivé à votre prédécesseur ?

Une promotion interne ou externe ?
Un licenciement ?
Un départ volontaire ?

Autant de questions qui si elles n'ont pas été élucidées lors du processus d'embauche demandent que l'on si attache prestement. Il ne s'agit pas de reproduire par ignorance le même schéma.

Quelle sera votre stratégie pour vous accorder aux objectifs de l'entreprise et du service ? Au fait quelle est la situation de votre service ?

Tout roule et les rouages sont parfaitement huilés ?
Y a-t-il des tensions émergeantes ou palpables ?
Tout est à refaire ?

Encore une affaire sur le feu à gérer en parallèle ! Il va falloir mettre de l'ordre dans tout cela, imprimer votre marque avec diplomatie. Le management participatif existe, à vous d'en user mais pas d'en abuser. Faites un audit rapide de la situation et agisser après concertation de votre hiérarchie. Vous êtes dans la période de grâce alors profitez-en pour entreprendre les changements qui s'imposent. Tout le monde vous regarde et est prêt à vous suivre surtout s'ils percoivent un mieux dans votre façon de voir et de maitriser les choses. Les grands chantiers c'est maintenant qu'il faudra les mettre en route, plus tard vous n'en aurez peut être plus ni l'envie, ni le courage, ni même l'occasion.

En conclusion. 90 jours c'est long et court à la fois. Alors ne tardez pas à vous imposer et n'oubliez pas que le relationnel est au moins aussi important que le travail fourni. Si vous avez percu un besoin d'en savoir plus sur la délicate période d'essai, je vous conseille vivement l'ouvrage de Michael Watkins et Emily Borgeaud " Les 90 jours pour réussir sa prise de poste" qui est une référence en la matière. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans l'ouvrage qui se lit facilement et qui vous permettra d'aborder sereinement cette étape de votre future carrière florissante et enrichissante.

Une Idée qui me trotte dans la tête .........

fka — Tue, 16 Oct 2007 10:57:00 +0200

Nous sommes toutes et tous en recherche d'emploi et quelque chose qui y ressemble. Le blog est probablement pour vous aussi un moyen d'exprimer vos multiples facettes, de mettre vos compétences, votre expérience, votre motivation en avant. D'où je bloggue a permis de vous situer géographiquement, vos billets permettent de connaitre votre façon de penser et votre habilité à le communiquer. Reste qu'il manque la séquence action dans tout ceci. Probablement le petit plus qui permettrait de démontrer votre capacité à dynamiser vos idées...... Alors prenons notre baton de pélerin et lançons nous dans une action

Mon concept puisqu'il ne s'agit que de celà pour le moment. Une Idée parmi tant d'autre, est de donner une impulsion à toute cette énergie potentielle et de créer un projet collaboratif X point zéro ou un projet tout court (évitons l'urticaire autant que possible).

Comment procéder ?

- Recensons déjà les projets par pertinence .

Aucun projet ? Besoin d'un coup de pouce ? OK je me lance ... J'ai compulsé hier soir, les chemins d'accès sur mon space et malgré leur hétérogénéité me permettent de tirer les conclusions suivantes (après Pareto règle du 80/20) : la catégorie 5S attire les lecteurs. Surement un sujet à developper donc. A vous d'analyser votre flux.

- Recensons les clients potentiels et les affinités face au sujet :

Ya t-il un qualiticien, un responsable de production, un chef d'entreprise dans la salle ? Je n'ai pas la prétention de connaitre l'ensemble des 1000 bloggeurs actifs sur le serveur (un coup de pouce de notre modérateur sera semble-t-il nécessaire).

- Recensons les besoins et souhaits des lecteurs et/ou chercheurs d'infos

Que faut-il écrire ? Comment l'écrire ? Sous quelle forme ?

- Mettons en place un wiki sur le sujet :

Il suffit de se baser sur l'architecture des wikis existants pour les métiers. La question en suspens étant de savoir si l'idée est en phase avec la politique du serveur qui nous héberge........

Je suis d'accord pour dire que cela fera double emploi avec ce qui existe peut etre déjà (wikipédia ?). Mais dans le cas présent, le ou les projets permettront je l'espère, de créer une passerelle entre les chercheurs d'emploi et le monde du travail en proposant du concret. Et pourquoi pas de mettre en place un projet collaboratif et malheureusement bénévole (un moindre mal) suite à une demande spécifique d'un industriel, d'une PME/PMI. Je commence à rêver tout haut !! Il me faut un deuxième café ..... ;-D

Voilà donc à quoi je passe ma pause café ...

J'attends vos commentaires et réactions avec impatience ( Encore une source de stress ! lol)

L'échec fait-il peur ? Un concept mis à mal !

fka — Mon, 15 Oct 2007 14:23:00 +0200

Dans la presse, sur les étals des libraires, sur le web, enfin partout la parole est à la réussite. Quel monde magnifique que voilà, peuplé uniquement de succès ! Le contraire ne ferait-il pas vendre ? Un argument massue ! J'oubliais .... j'ai écarté volontairement la presse people ou à sensation... L'auditoire n'étant pas le même je vous le concède volontiers.

Voyons le problème sous un angle différent si vous le permettez. Vous venez de tomber sur un sujet qui attise votre curiosité, l'INNOVATION. Effectivement, votre éventuel futur recruteur vous demande d'être innovant. Un passage chez votre pharmacien s'impose. Malheureusement il n'existe pas de médicament miracle pour devenir innovant ! Sapristi, doit-on naitre innovant alors ? Un problème de gène ou de chromosome ?

Pour se rassurer, on retourne sur son amour de pc pour consulter dame toile. Ouf ! Les articles et ouvrages traitant du sujet sont légion. Reste plus qu'à parcourir tout ce que l'on peut trouver, effectuer quelques achats en prévision des longues nuits d'hiver. Et le tour est joué, on sera innovant sous deux mois ! Enfin presque ......

On vous explique en long et en large comme innover, être innovant, réussir, les outils qu'il faut utiliser. TRIZ celà ne vous dit rien ? Non, il ne s'agit pas de la friandise chocolatée avec une cacahuete dedans !!! M'enfin ! Ne pas tout mélanger non plus !!!

Vous voilà fin prêt(e) pour une réussite éclatante dans le domaine de l'innovation (notre exemple du jour ou dans tout autre domaine). Le terme échec n'a jamais été mentionné. On ne pourra donc que réussir ....

Et puis, voilà qu'une petite phrase assasine lue on ne sait plus où, commence à résonner dans votre tête. Do it right the first time (Réussite au premier essai). La pression monte. La culture de l'échec n'existe pas en ce bas monde. On a beau reprendre la citation de Thomas Edison : "J'ai trouvé mille facons pourquoi cela ne marche pas", votre futur hiérarchique risque ne pas avoir la patience pour vous soutenir indéfiniment.

Faut-il avoir peur de l'échec ? Je pense que non. Chaque échec vous rapprochera un peu plus de la réussite. C'est pourquoi il faut encourager cette approche nouvelle sous nos lattitudes. L'action contraire n'aura comme effet imédiat et castrateur que de vous isoler dans votre démarche de progrès. Le manager nouveau est né.

Reste à expliquer tout ceci et à l'accepter. Non comme un moindre mal mais comme un pas en avant. Le chemin est pavé d'embuches et de bonnes intentions, à vous de synthétiser l'ensemble pour en tirer une essence rare. Le goût de l'avant.