Think different ! Mettez de l'ordre dans vos idées..
Par fka le vendredi 23 novembre 2007, 16:36 - outils - Lien permanent
Réunionite aigue, absence de résultat, motivation des équipes défaillante, guerre des clochers, etc.... Un ensemble de choses auquel tout manager peut ou sera confronté à un moment ou un autre de sa carrière, de son quotidien. Alors que faire ?
Le management participatif ne vous est pas inconnu, votre leadership n'est pas pris en défaut mais les résultats ne sont pas à la hauteur de vos espérances. Il y a le feu dans la maison mais vous n'avez pas la moindre idée de comment l'éteindre !
Avant toute chose, il faut vous assurez que vos interlocuteurs ont bien compris le schéma directeur des actions passées, en cours et à venir. Votre plan stratégique a beau avoir l'aval de la direction, si l'adhésion est absente il ne sera rien de plus qu'un Graal dont tout le monde connait plus ou moins le sens mais ne sait ni où, ni comment, ni pourquoi l'atteindre.
La communication reste la clé de voute de cette situation inextricable. Alors il faut en user et abuser mais à bon escient. Laissez de coté les mots pompeux dans vos présentations. On ne vous demande pas de montrer votre maitrise de la langue française lors de vos réunions ! Votre auditoire doit comprendre le sens de chaque mot de votre discours. Et plutôt que de le faire adhérer passivement, mettez le en première ligne dès les premiers instants.
Comment faire ?
La carte heuristique (mind mapp en anglais)!
Non ce n'est pas une pub masquée pour viaMichelin, mappy ou je ne sais quel logiciel. Juste une représentation différente mais oh combien efficace des idées de votre auditoire. Je ne cherche pas non plus à vous vendre la formation tarte en pion, cet outil s'utilise de façon naturelle ou presque. Vous n'avez rien besoin de plus qu'un tableau et quelques feutres de couleur ou de la version plus moderne et interactive (pc + rétro-projecteur). Rien d'insurmontable donc !
Il ne s'agit pas du fameux brainstorming mais bien plus que cela. Les bénéfices sont de :
- maximiser le potentiel de flux d'idées,
- stimuler et laisser libre cours aux deux hémisphères du cerveau (cf travaux de Tony Buzan),
- consigner instantanément les idées dès formulations,
- opter pour une organisation et une mise en forme des idées accessible à tous,
- obtenir un plan d'ensemble synthétique et structuré facilement transposable en actions.
De même l'utilisation d'un logiciel dédié permettra de :
- obtenir un espace de travail virtuel dont les dimensions sont pratiquement illimitées;
- modifier en tout temps le schéma afin d'améliorer la structure et les contenus;
- maintenir une lisibilité constante durant le processus de réflexion, peu importe le nombre de modifications que vous effectuez au cours de la démarche d'élaboration;
- créer de multiples versions selon différents angles, obtenant ainsi un grand éventail de possibilités;
- faciliter grandement le travail coopératif, collaboratif et l'échange;
- avoir accès à une bibliothèque d'images ou de symboles pour illustrer des concepts, ce qui peut s'avérer intéressant pour les personnes qui ne se reconnaissent pas de talents pour le dessin;
- posséder un outil de visualisation pour l'animation des réunions.
Alors convaincu(e) ?
Voici quelques liens supplémentaires : le blog de l'EBD traitant du sujet, Une présentation powerpoint de l'INRA, le site "expert" du mind mapping,
